Aynı reklam bütçesiyle,
daha az trafikle: sipariş iki katına,
dönüşüm 2,6 katına.
Reklam harcamasını sabit tutup site içi deneyimi yeniden kurduk. Fark, bütçeden değil dönüşümden geldi.
Müşteri gizliliği nedeniyle mutlak rakamlar endekslenmiş ya da nitel olarak verilmiştir; oranlar, yüzdeler ve çarpanlar değiştirilmemiştir.
Sorun trafik değildi.
Kurucu liderliğinde, tasarım odaklı bir D2C markası. Yüksek sepet tutarlı ve düşük satın alma sıklığı olan bir kategoride; trafiği ağırlıklı olarak mobil ve sosyal medya kaynaklı.
Her 1.000 ziyaretçiden yalnızca 1–2'si satın alıyordu. Reklam maliyetleri hızla artarken (tıklama başı maliyet bir yılda yaklaşık 2,9 kat yükseldi) doğru hamle daha çok harcamak değil, gelen ziyaretçinin daha fazlasını satışa çevirmekti.
Reklam değişkenini sabitledik.
Bir dönüşüm iyileşmesinin gerçekten site içi çalışmadan geldiğini gösterebilmek için reklam etkisini kontrol altına almak gerekir. Bu nedenle karşılaştırmayı, Meta harcamasının neredeyse birebir aynı olduğu iki ay üzerinden kurduk.
| Metrik | Öncesi | Sonrası | Değişim |
|---|---|---|---|
| Meta reklam harcaması | 100 | 98 | ≈ aynı |
| Ziyaretçi (session) | 100 | 78 | −%22 |
| Sipariş | 100 | 210 | 2,1 kat |
| Dönüşüm oranı | %0,14 | %0,37 | 2,6 kat |
| Ciro | 100 | 212 | 2,1 kat |
| Meta ROAS | 3,04 | 5,35 | 1,8 kat |
Aynı bütçede endeksli sonuçlar
Öncesi = 100 · Mutlak rakamlar gizlilik nedeniyle endekslenmiştir; oranlar ve çarpanlar gerçektir.
Mutlak rakamlar müşteri gizliliği nedeniyle endekslenmiştir (öncesi = 100). Oranlar ve çarpanlar gerçek verilerdir.
Bu farkı reklam açıklayamaz.
Hunideki her adım
ayrı ayrı güçlendi.
Bir yıl geriye gittiğimizde:
sipariş sayısı 2,8 katına çıktı.
Ziyaretçi sayısı neredeyse aynıyken sipariş sayısı 2,8 katına çıktı.
Başlangıç
Çalışma öncesi
Başlangıç + 3
CRO 3. ay
Başlangıç + 6
CRO 6. ay
Dönüşüm oranı · tek kaynak · kampanyasız aylar
| Çalışma öncesi dönem | Reklam durumu | Dönüşüm |
|---|---|---|
| Referans ay | Aktif | %0,13 |
| İkinci ay | Aktif — referans ayın 3 katı bütçe | %0,11 |
| Üçüncü ay | Aktif — referans ayın 2,6 katı bütçe | %0,07 |
| Reklamsız ay | Reklam neredeyse yok | %0,32 |
Reklamsız ay neden ayrı: O ay reklam neredeyse yoktu. Siteye gelenler tamamen markanın kendi trafiğiydi: sosyal medyadan, aramadan ve doğrudan gelen, markayı zaten tanıyan ziyaretçiler. Bu koşulda oran %0,32 oldu; reklam trafiği devreye girdiğinde ise %0,07–%0,13'e düşüyordu.
İyileşme kademeli
ve süreklidir.
Tek bir iyi ay değil, istikrarlı bir tırmanış. Aşağıda tüm dönemin aylık dönüşüm oranı yer alıyor — anormal iki ay dahil, ancak açıkça işaretlenmiş biçimde.
2025
2026
bot trafiği
2026
indirim
2026
2026
2026
2026
2026
Geriye kalan kampanyasız aylarda seyir nettir: %0,13 → %0,14 → %0,24 → %0,22 → %0,31 → %0,37. Bir ay boyunca reklamın neredeyse durması, az ve sıcak trafik nedeniyle oranı doğal olarak yukarı çeker — aynı etki bir önceki yılın reklamsız ayında da görülür (%0,32). Asıl gösterge: reklam tam bütçeyle geri döndüğünde oran düşmedi, %0,37 ile dönemin en yükseğine çıktı.
Ölçek geldiğinde huni sızdırmadı.
- Mobil satın alma akışının yeniden kurgulanması
- Ürün sayfası iyileştirmeleri
- Ödeme adımında güven artırıcı unsurlar
- Sepette ek satış (cross-sell) kurgusu
- Sosyal kanıt unsurlarının güçlendirilmesi
- Site genelinde kullanıcı deneyimi düzeltmeleri
- Kayıt ve iletişim akışlarının sadeleştirilmesi
- Otomatik e-posta akışları (terk edilen sepet, satın alma sonrası)
Marka reklam bütçesini tek pazara odakladığında trafik bir ayda iki katına çıktı. Böyle bir yüklenmede dönüşüm oranı genellikle düşer — çünkü gelen trafik soğuktur. Burada düşmedi, yükseldi.
Önceden kurulmuş huni, gelen yoğunluğu kayıpsız karşıladı ve reklam getirisi (ROAS) 5,35'e ulaştı. CRO çalışmasının en somut faydası budur: reklam bütçesini büyütmeyi güvenli hale getirmek.
Ayrıca kurduğumuz terk edilen sepet otomasyonu, yedi aylık dönemde doğrudan atfedilebilir ek satış geri kazandırdı.
Reklam bütçesini büyütmeden önce
huniyi güçlendirin.
Kurucu liderliğinde, tasarım odaklı, mobil ve Instagram ağırlıklı premium D2C markalar için 30 dakikalık analiz görüşmesi. Görüşmede kendi panellerinizi birlikte inceleriz.
Verinizin nerede satışa dönüşmediğini birlikte görelim.
Yöntem: Ziyaretçi, sepet, ödeme ve sipariş verileri tek kaynaktan (Shopify Analytics); harcama, ROAS ve CPC verileri Meta Ads Manager'dan alınmıştır. Farklı sistemlerin rakamları tek bir oran içinde karıştırılmamıştır; Meta rakamları Meta atıflıdır (7 gün tıklama). Aylık sipariş hacmi düşük olduğu için tek aylara değil dönemsel eğilime bakılmıştır.
info@ajanweb.com ↗